(香港訊‧ 2004 年 11 月 15 日) 英國保誠保險有限公司(英國保誠)今天公佈本年度第二次「十分香港」調查報告。 10 月份的「未來清晰指數」為 5.89 分( 10 分為滿分)，較7月份的 5.85 分輕微上升 0.04 分。另外，只有 22% 受訪者認為前景不明朗，明顯較 7 月份的 35% 大幅下降，進一步顯示港人對前景漸趨清晰。

英國保誠於今年 7 月底首次委任安可顧問公司進行「十分香港」問卷調查，以探討香港市民於過去、現在及將來對自己和香港整體的生活素質之看法，並於 10 月中進行第二次「十分香港」調查。調查結果發現， 10 月份的「未來清晰指數」較 7 月份輕微上升，而認為前景不明朗的比例則大幅下降至 22% ，顯示市民對前景漸趨清晰，與此同時，該數字亦反映仍有部分市民對前景感到迷惘。

英國保誠市場拓展總監黃維建先生說：「英國保誠一直『用心聆聽』香港社會人士聲音，期望透過『十分香港』季度調查持續地在每季探討市民對未來看法之轉變，以達至『更知你心』的企業理念。 7 月份的首季調查顯露了香港人正面積極，渴望擁抱未來的特質。於 10 月中英國保誠再次進行調查，務求藉着此獨特的『十分香港』調查以最直接及準繩的方式掌握時代脈搏及洞悉社會變化，與港人攜手展望未來，籌劃豐盛人生。」

是次調查共訪問了 500 名 16 歲以上香港市民，探討個人及整體社會於 2003 年、 2004 年和 2005 年在生活質素及對周遭環境熱愛程度的轉變。受訪者需要在四項方向性觀點就「個人」及「香港整體」兩方面作出評分(最高為 10 分，最低為 0 分)：「對未來十分清晰」、「十分滿意現狀」、「十分熱愛家庭」及「十分熱愛香港」。(調查結果的數據列於附錄)

10 月份的調查研究結果顯示，港人對個人及香港整體的「前景清晰度」及「現狀滿意度」指數均較 3 個月前為高。其中「對現狀的滿意度」升幅比較顯著，比 7 月份上升了 0.4 分，升幅為 6.7% ，顯示港人對現狀愈趨滿意。受訪者表示最影響其對未來看法的因素是整體經濟( 46% )，其次是工作( 19% )和政治狀況( 16% )，顯示了宏觀環境比個人因素更能影響港人對前景的看法。調查又顯示，港人十分熱愛家庭及香港，而且熱愛程度不會受時間或生活狀況影響。

黃維建先生補充：「隨着香港整體經濟在第三季逐步改善，失業率數字平穩及消費物價指數上升，顯示香港人較早前滿意現有的生活環境。我們相信經濟環境好轉，會使受訪者消費的上升幅度較早前大。另一方面，雖然香港人對現狀的滿意程度顯著上升，但我們發現他們對未來的清晰度沒有很大的轉變，意味他們對未來前景仍保持觀望的態度。故此，我們相信受訪者依然會審慎地進行各項活動，包括理財及投資。」

英國保誠「十分香港」 10 月份調查
調查主要發現：

觀點	個人	香港人
…對未來十分清晰	5.89	5.20
…十分滿意現狀	6.40	5.04
…十分熱愛家庭	7.97	6.49
…十分熱愛香港	6.70	6.28

7 月份及 10 月份的調查比較：

觀點	7 月份	10 月份
我對未來十分清晰	5.85	5.89
我十分滿意現狀	6.00	6.40