重大疾病理赔
我们为您准备了理赔指南，助您轻松理赔
如何提交 您的理赔申请
透过您的理财顾问
您的理财顾问可助您提交表格和跟进理赔进度，您无须亲自处理
透过邮寄
您也可以将填妥的理赔申请书及有关文件邮寄给我们
您需要的文件
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受保人及保单持有人之身份证明文件副本
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所有化验报告及病理报告副本
只适用于家庭保费豁免 – 癌症理赔 (适用于「医疗加倍保」保险计划)
合资格亲属之身份证明副本
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合资格亲属之身份证明副本
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合资格亲属与受保人之关系证明副本，例如: 出生证明文件、结婚证明书
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合资格亲属正接受全日制教育的证明 (如适用)
只适用于「智安排」预设保单服务之理赔
请填妥「智安排」预设保单服务理赔申请书，并集齐以下文件:
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由两名医生(其中一位须是保单持有人的主诊医生) 诊断保单持有人为精神无行为能力之证明
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指定人士之身份证明文件副本
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保单持有人与指定人士之关系证明
下载您的申请书
由受保人填写并签署
「惠你明天」女性保障计划理赔申请书(同時适用于守护健康女性保障之理赔)
家庭保费豁免 – 癌症理赔申请书 (只适用于「医疗加倍保」保险计划)
自费并由受保人之主诊注册西医填写和签署
请就诊断结果下载相关之理赔申请书第二部份。
智安排预设保单服务
您是否為保单持有人通过智安排预设保单服务之指定人士？如指定产品保单持有人被确诊精神上失去行为能力，请填妥本申请书以代其提出理赔。
递交理赔方法
邮寄：
我们的邮寄地址
香港告士打道邮政局邮政信箱28058号
透过您的理财顾问：
将已填妥的表格及有关文件交予理财顾问，他们会为您作出跟进
常见问题
我应该如何填写理赔申请书?
如对填写申请书有疑问，可参考以下申请书样本:
以上样本只供参考之用，不能保证任何成功之理赔或作为保诚保险有限公司与任何人士或团体所订之任何合约或合约之任何部份。
必须由医生填写理赔申请书第二部分吗？
是的，理赔申请书第二部分必须要由主诊医生填写以便我方进行理赔评估，客户需自行支付有关费用。倘有关理赔申请符合本公司规定，我们将酌情免除客户递交理赔申请书第二部分，请联络理财顾问了解详情。
我可以取回医疗费用收据吗？
可以。您可填妥所需医疗费用收据核实副本申请书，并连同医疗收据正本一并递交，以申请取回医疗费用收据之核实副本。
请於申请书内选择首选递交方式，并列明有效邮寄地址。
中国内地客户只能申请退回国内医疗收据正本。详情请向您的理财顾问查询。
找不到所需的内容？
让我们助您找出所需的理赔指示。