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保誠推出市場首創
「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務

• 端對端保單申請與體檢服務加快整個投保及核保過程
•「One Signature一簽通」服務及一系列數碼工具預計將縮短投保申請程序至最快25分鐘 

(香港,2023年4月24日)保誠保險有限公司(「保誠」)今天宣佈推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」兩項全新一站式體檢服務,旨在縮短核保體檢時間;配合嶄新「One Signature一簽通」服務,為客戶提供革新的投保及核保過程,帶來前所未有的便利和高效體驗。

夥拍香港體檢推出「衛星檢」服務

保誠與醫護營運商香港體檢及醫學診斷集團有限公司合作,推出市場首創「衛星檢」服務,方便客戶預約所需的健康評估體檢。客戶無需遠行或奔走多個地點,只需前往指定衛星體檢中心,便可進行一站式體檢項目。客戶不但可接受由專業註冊護士提供的高度個人化健康評估服務,更可透過視像通訊會見醫生,並即時於同一個地點完成核保所需的所有檢查項目,例如血液化驗、超聲波、心電圖和其他影像檢查等。

保誠「衛星檢」已於今年三月底開始為合資格香港客戶1率先提供服務,目前適用於香港體檢佐敦旗艦店,並將於七月底擴展至銅鑼灣及沙田分部,屆時所有保誠理財顧問及保險經紀均可為合資格香港及內地客戶1安排「衛星檢」服務。

保誠保險醫務總監鄭毅誠醫生表示:「香港人生活節奏急促,往往會在核保過程中遇上不同挑戰,有可能延誤核保程序。全新推出的『衛星檢』及『隨身檢』正正針對客戶痛點,提供方便貼心的體驗服務,讓客戶得到更及時、全面的健康保障。」

首創「隨身檢」提供無痛創新血液樣本抽驗

此外,保誠聯同Prenetics推出市場首創的「隨身檢」自助體檢服務,採用創新血液採集專利技術,讓所有合資格客戶於購買保單時,在理財顧問的陪同下,自行即場抽取血液樣本,整個過程無痛、簡單而且安全。樣本會被安排即日送到實驗室,並於24小時內將分析結果傳送至保誠核保部門。

現時可率先使用「隨身檢」的特選保誠客戶,包括患有脂肪肝、高血脂、乙型肝炎等人士。「隨身檢」將於七月初擴大服務範圍,覆蓋肝酵素過高、胰臟炎、良性前列腺增生及前列腺炎等健康問題,稍後更適用於身體出現其他健康狀況及超出免體檢限制的客戶。

保誠保險首席科技及數碼總監林德軒表示:「保誠一直秉持以客為先的服務理念,致力提升營運流程及為客戶帶來更具價值的體驗。全新推出的端對端(end-to-end)服務可促進我們與客戶的互動,提供無縫高效的投保體驗及適時的健康保障。這不僅標誌著保誠引領保險科技發展的重要里程碑,同時展現我們銳意利用創新科技持續優化顧客體驗的承諾。」

「One Signature 一簽通」加快完成投保申請

理財顧問向客戶逐一解釋投保文件後,客戶更可使用「One Signature一簽通」數碼服務,自行透過個人裝置隨時檢閲所有文件,他們只需提供一個電子簽署,便可完成投保。此服務已通過保險業監管局旗下的保險科技沙盒申請程序,並於去年11月於指定銷售渠道推行;聯同其他新措施包括預先填寫客戶所提供資料 (data-prefilling)、升級版財務需要分析 (FNA)及遙距繳費等,令全新投保體驗比傳統的投保程序更具彈性,預計可把投保申請縮短至最快25分鐘。

 

1 符合免體檢限制的客戶,但不適用於心臟科、眼科及呼吸系統科專科。

 

 - 完 -

 

免責聲明:

「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務由第三方服務供應商(「供應商」)提供。保誠並非服務供應商,亦不是其代理,閣下需自行承擔使用該服務的風險。保誠不推薦、認可或批准提由供應商提供的遠程醫療服務、視頻顧問、任何特定的醫生、醫療建議、診斷、治療和醫療證明與/或由這些醫生開出或給予的藥物。同時,保誠不會保證其服務質素及準確性。保誠對供應商所提供之服務品質或供應不作出任何陳述、保證或承諾,亦不會承擔供應商提供的服務所引致的責任及法律責任。在任何情況下,保誠不會就供應商的任何作為或不作為承擔任何責任。

 

關於保誠保險

保誠保險自1964年起為香港市民提供服務。透過保誠保險有限公司及保誠財險有限公司,保誠提供多元化的理財策劃服務及產品,包括人壽保險、投資相連保險、退休方案、健康及醫療保障、一般保險及僱員福利。
詳細資料請瀏覽www.prudential.com.hk