安全可靠 輕鬆地管理保單

作為一間用心聆聽及關懷客戶的保險公司，本公司必須向您告知終止保單後所會遇到的財務情況。例如：一旦終止保單，您可能會因此損失多年累積的顯著利益。除潛在的財務狀況影響之外，不可爭議時期、等候期及自殺條款均需重新開始計算，即使您向其他公司投保新保單亦是如此。

視乎您的保單類別，除終止保單之外，您亦可選擇其他項目以迎合個人需要，例如：減低保額、更改保費金額、申請保單貸款、吐現歸原紅利、轉換成為清繳保單、申請保費緩繳期等。

倘再三考慮後仍然決定終止保單，請聯絡理財顧問提供協助。您可親臨客戶服務中心辦理手續，或郵寄附有保單持有人簽名之更改保單 / 提款申請表正本連同身份證明文件副本或護照副本（若無身份證明文件）到本公司辦理手續。

有關一般保險的保單服務，請參閱此處。

保單貸款與自動保費貸款有何分別？

保單貸款與自動保費貸款兩者均為適用於有現金淨值保單的貸款，主要分別如下：

保單貸款為客戶主動申請，最高借貸額受下題所述之百分比所限。

自動保費貸款為部份產品預設的保費逾期安排。受保單的相關條款約束，假如您未能於保費到期日起計1個曆月內繳交「每期保費總額」，而保單的現金淨值足夠繳交到期及未繳付之保費，該筆保費及/或保費徵費將自動被視為以您向我們貸款的形式繳交，保單將維持生效。最高借貸額為保單「現金淨值」的100%。

「現金淨值」相等於保單的累積現金價值（視乎產品設計而定）減任何未向本公司償還之保單貸款及利息。

保單貸款的最高借貸額為多少？

最高借貸額為保單的現金淨值的80%或90%（百分比以不同產品釐定，不包括任何未付保費）。您可以隨時聯絡您的理財顧問或登入myPrudential獲取相關資訊。

「現金淨值」相等於保單的累積現金價值（視乎產品設計而定）扣減任何未向本公司償還之保單貸款及利息。

貴公司會否收取保單貸款及自動保費貸款利息？

會。兩者現時的年息率為8厘，本公司並會按時予以修訂。

假如我沒有償還保單貸款或自動保費貸款，會有甚麼後果？

當未償還之保單貸款或自動保費貸款（連同應計利息）超出本公司訂明可用作貸款之金額時，本公司將會終止您的保單，而您可獲取的金額可能遠低於您已繳付的保費，同時您亦會喪失保單所提供的保障。

我如何最快地獲得貸款金額？

本公司提供不同轉賬方式給客戶選擇如何獲得貸款金額，如透過 myPrudential辦理保單貸款申請並選擇以「轉數快」轉賬，一般會在貸款審批後約15分鐘內收到有關金額。

我如何償還保單貸款及自動保費貸款？

您可於保單生效期間透過如下形式歸還部分或全數欠款：

• 中銀香港「存支票機」

• 銀通自動櫃員機

• 網上銀行繳費（只限個別銀行）

• 親臨客戶服務中心

如以支票還款，請於支票背面註明保單號碼及"清還貸款"字樣。

以上內容僅供參考，保單持有人應以個別保單的條款及當時適用之行政規定為準。