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service@prudential.com.hk

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适用于递交保单服务表格、索偿表格及以支票缴交人寿保险保费

香港

香港告士打道邮政局邮政信箱28058号

澳门

澳门邮政总局邮政信箱3093号

客户服务 / 健康办公室
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医务部 - 健康办公室
  • 尖沙咀 海港城港威大厦
保诚财险有限公司
  • 香港鰂鱼涌 港岛东中心
客户服务中心- 澳门
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如欲就本公司的产品或服务提供意见,请透过电邮或邮寄联络我们。

 

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电邮:

service_mac@prudential.com.hk

 

 

如就个案之回覆尚有查询或感不满,敬请透过上述方式联络我们以提供进一步协助,您亦可考虑联络下列机构表达有关意见∶

 

保险业监管局

邮寄:

香港黄竹坑香叶道41号19楼

电话:

+852 3899 9983

传真:

+852 3753 3812

电邮:

complaints@ia.org.hk

 

 

保险投诉局

邮寄:

香港湾仔骆克道353号三湘大厦29楼

电话:

+852 2520 2728

传真:

+852 2520 1967

电邮:

icb.enquiry@icb.org.hk

 

 

澳门金融管理局

邮寄:

澳门东望洋斜巷 24 – 26 号

电话:

+853 2856 8288

传真:

+853 2832 5432

电邮:

complaints@amcm.gov.mo

 

 

以下只适用於自愿医保计划:

 

医务卫生局辖下的自愿医保计划办事处

 

 

邮寄:

香港九龙观塘道392号创纪之城6期2902室

电话:

+852 2529 8900

传真:

+852 2529 8982

电邮:

vhis_enquiry@healthbureau.gov.hk

 

 

税务局

邮寄:

香港湾仔告士打道5号税务大楼

电话:

+852 187 8088

传真:

+852 2519 9316

电邮:

taxinfo@ird.gov.hk