常见问题

为何我的保单分红实现率与公司网站所披露的不同？

公司网站所披露的分红实现率是按有关计划下的所有相关保单合并计算之平均比率，并不一定能够反映个别保单的情况。有关个别保单的最新保单价值，请参阅年结通知书。

为何于销售时的利益说明文件所示价值与每个保单年度公布的保单预期价值一览表不同？

分红保单为保单持有人提供保证及非保证利益。销售分红保单时，潜在保单持有人会收到一份利益说明文件（保险计划建议书），文件所载的红利率乃基于当时的环境及各种假设而厘定。假设投资回报分别按最佳估算假设（基本情景）以及乐观和悲观情景计算。

分红保单签发后，本公司一般会在每年四月公布实际红利率，该红利率会在其后的保单周年日生效。我们有权自行决定更频繁地厘定及公布红利，而非仅限每年一次。未来预计价值可能根据实际表现以及最新市场资讯和展望而有所调整。这些调整可能会导致未来预计价值较销售保单时所展示的金额较高或较低。保单实际价值以实际公布的红利率为准。

如何理解乐观情景下年度投资回报率假设比现时预期的平均升幅及悲观情景下年度投资回报率假设比现时预期的平均跌幅？

无论是乐观情景下年度投资回报率假设比现时预期的平均升幅，抑或悲观情景下年度投资回报率假设比现时预期的平均跌幅，均应与保险计划的目标投资组合一并解读。风险较高的投资策略之乐观情景与悲观情景理应存在较大差幅。

如股票类别资产占计划投资组合的比例较高，乐观或悲观情景下年度投资回报率假设比现时预期的平均升幅或平均跌幅一般较大。相反，如固定收益资产占计划投资组合的比例较高，上落幅度则较小。

以上内容仅供参考，保单持有人应以个别保单的条款及当时适用之行政规定为准。