简易网上连系
您的澳门保单

美元保单『保费储蓄户口』及港元保单『保费储蓄户口』的年息率均为0.50%。此息率如有更改，恕不另行通知。

不需要。使用此服务是完全免费。

要使用PRUServices (澳门)，只需要2个简单的步骤：

开启PRUServices (澳门)，选择透过手机号码或电邮登记，并按照页面的指示完成相关的登记过程。

如果您选择使用手机号码或电邮登记，系统会发出一次性密码到你提供的手提电话号码或电邮地址，然后你只须输入验证码，便可完成登记。

如帐户以电话号码注册

请于主页选择「手提电话登入」并输入注册帐户之手机号码，请于登入密码页面选择「忘记密码」，并再次输入注册帐户之手机号码，6位数字组成的验证码（请注意，这不是登入密码）将会透过短讯发送至手机号码，收到后请立即输入验证码。验证成功后，便可在设定密码页面设定新的密码。

如帐户以电邮地址注册

请于主页选择「电邮登入」并输入注册帐户之电邮地址，请于登入密码页面选择「忘记密码」，并再次输入注册帐户之电邮地址，6位数字组成的验证码（请注意，这不是登入密码）将会发送至该电邮地址，收到后请立即输入验证码。验证成功后，便可在设定密码页面设定新的密码。

假如仍然未能解决，请以电邮 service_mac@prudential.com.hk 联络我们。

你可于「帐户」页面选择「重设密码」找到更改密码的选项。

您可透过PRUServices (澳门)阅览保单详情，包括保单资料、保障内容及理财顾问资料。我们会不断新增应用程式功能，请密切留意系统更新。

兩个简单步骤，即可连结您的保单：

• 点击「连结保单」，输入您任何一份保单的保单号码

• 透过您在保单所记录的手提电话号码接收并输入一次性密码，即可连结您所有的保单

保单贷款与自动保费贷款有何分别？

保单贷款与自动保费贷款两者均为适用于有现金净值保单的贷款，主要分别如下：

保单贷款为客户主动申请，最高借贷额受下题所述之百分比所限。

自动保费贷款为部份产品预设的保费逾期安排。受保单的相关条款约束，假如您未能于保费到期日起计1个历月内缴交「每期保费总额」，而保单的现金净值足够缴交到期及未缴付之保费，该笔保费及/或保费征费（如适用）将自动被视为以您向我们贷款的形式缴交，保单将维持生效。最高借贷额为保单「现金净值」的100%。

「现金净值」相等于保单的累积现金价值（视乎产品设计而定）减任何未向本公司偿还之保单贷款及利息。

保单贷款的最高借贷额为多少？

最高借贷额为保单的现金净值的90%或100%（百分比以不同产品厘定，不包括任何未付保费）。您可以随时联络您的理财顾问获取相关资讯。

「现金净值」相等于保单的累积现金价值（视乎产品设计而定）扣减任何未向本公司偿还之保单贷款及利息。

贵公司会否收取保单贷款及自动保费贷款利息？

会。两者现时的年息率为8厘，本公司并会按时予以修订。

假如我没有偿还保单贷款或自动保费贷款，会有什么后果？

当未偿还之保单贷款或自动保费贷款（连同应计利息）超出本公司订明可用作贷款之金额时，本公司将会终止您的保单，而您可获取的金额可能远低于您已缴付的保费，同时您亦会丧失保单所提供的保障。

以上内容仅供参考，保单持有人应以个别保单的条款及当时适用之行政规定为准。