甚麼是 「智安排」 預設保單服務？
「智安排」預設保單服務為市場首創的保單服務。
「智安排」是一項免費的預設保單服務，讓您可預先設定您的家人作指定人士代您申領理賠。若您不幸因病或其他情況以致精神上失去行為能力，指定人士可代您申領理賠；指定人士只需提交醫生證明，即可以簡易手續申請及領取理賠，以解決客戶燃眉之急。
此服務僅適用於指定的醫療及危疾產品。
服務特點
申請及領取理賠手續簡單
助您預先安排，免卻繁複的法律程序
自主安排，安心無憂
可按您意願預先設定您的家人作指定人士
解決經濟上的燃眉之急
您的家人可代您領取理賠以支付醫療費用及應付日常生活
「智安排」 應用個案
保單持有人及受保人 Eric 60歲 ，他的女兒 Alice 30歲。
不幸地，Eric突然在辦公室內中風，要立即送院
幸好Eric有一份危疾保險，並以「智安排」預先設定指示，讓女兒Alice成為指定人士
Eric一直神智不清，需要繼續住院。於是Alice以指定人士身份向保誠申請理賠
已登記「智安排」
理賠很快便獲批出，Alice成功領取了賠償以應付Eric的醫療及日常開支，她便能專心照顧患病的父親。
沒有登記「智安排」
Alice需要向法庭申請監護令或委派受託監管人（適用於香港簽發之保單）或經過法院程序委任監護人/保佐人（適用於澳門簽發之保單）方可向保誠申請及領取理賠，手續繁複，需要時間較長。
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我可以享用「智安排」服務嗎？
「智安排」預設保單服務適用於新造及現有的危疾或醫療產品（包括基本計劃及附加保障），但不適用於以下產品:
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產品類別 |
不適用的產品 |
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危疾 |
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醫療 |
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注意事項
- 「智安排」為預設保單指示並不是持久授權書或監護令，只適用於指定的醫療及危疾產品，詳情請向您的理財顧問查詢。
- 若保單持有人已訂立持久授權書或委任監護人/受託監管人（適用於香港簽發之保單），或已訂立授權書或委任監護人/保佐人（適用於澳門簽發之保單），則不可申請不可申請「智安排」。
- 「智安排」只適用於保單持有人及受保人為同一人的保單。
- 指定人士必須為保單持有人年滿18歲的家人，與保單持有人的關係必需為配偶、父母、子女、兄弟姊妹、祖父母、孫兒女或保誠認可的親屬關係，詳情請向您的理財顧問查詢。
- 保單持有人須通知指定人士有此安排，保誠不會主動與指定人士聯絡安排理賠。
- 指定人士於申請理賠時，須提供兩位認可註冊醫生（其中一位須是保單持有人的主診醫生）填寫的醫療報告以確認保單持有人為精神上失去行為能力之證明。
- 有關條款及細則，請參閱申請表格內的相關注意事項。
註
以上所指「市場首創」之保單服務是根據截至2019年12月2日與香港主要人壽保險公司之危疾或醫療產品的保單服務作比較。
此網頁只作參考之用，不能作為保誠保險有限公司（「保誠」）與任何人士或團體所訂立之任何合約。您應仔細閱讀此單張載列的注意事項。有關「智安排」行政規定，請聯絡您的理財顧問。保誠有權根據保單持有人在投保時所提供的資料接受或拒絕任何申請。
此文件僅旨在香港及澳門適用，並不能詮釋為保誠在香港及澳門境外提供、出售或遊說購買任何保險產品。如在香港及澳門境外之任何司法管轄區的法律下提供或出售任何保險產品屬於違法，保誠不會在該司法管轄區提供或出售該保險產品。