如何繳付您的人壽保險保費

如需設立銀行戶口自動轉賬，您可以:

• 聯絡您的理財顧問，或

• 下載並填妥適用的「直接付款授權書」: 

  • 銀行戶口直接付款授權書（只適用於在中國銀行澳門分行或中國銀行（澳門）開設之港元/澳門元賬戶）

授權書上的簽名式樣需與本公司紀錄相同，請將填妥的直接付款授權書寄回本公司以設立自動轉賬。

此外，由於設立自動轉賬需時21天，請以劃線支票預付1期繳費費用，支票抬頭寫上「保誠保險有限公司」，支票背面寫上

1. 保單持有人姓名

2. 保單編號/ 繳費編號

3. 繳費目的

4. 聯絡電話

請將授權書及支票郵寄至本公司辦理相關手續（地址：澳門郵政總局郵政信箱3093號）。 

非港元保單之交易金額將按過數日前的三個工作天（包括星期六）適用的匯率以計算港元等值的保費以進行轉賬。如保費將會由您的澳門元銀行賬戶所支付，閣下的銀行可根據自動扣賬當天閣下的銀行所指定的匯率將轉賬款項兌換成港元以轉賬予保誠之帳戶。如保單貨幣為港元，保費會直接以港元結算。如保單貨幣並非港元，有關港元金額將會根據保誠所指定的匯率會兌換為保單貨幣以作結算。

您可以使用電滙以保單貨幣滙款至相應貨幣的銀行戶口繳交保費，恕不接受本地銀行轉賬。請預留至少七個工作天以處理有關款項。
請注意: 下列戶口號碼只適用於在澳門簽發的保單付款： 

1. 請將保費滙入至以下銀行戶口：

2. 滙款後，請透過您的理財顧問遞交「電滙及本地電滙繳付保費通知書」(電滙通知書) 、電滙繳付保費收據之正本/副本及其他相關證明文件 (如適用)或直接遞交有關表格及文件予我們。詳情請聯絡 閣下的理財顧問或致電客戶服務熱線查詢。

請注意：

• 滙款前，請核對所有滙款相關資料（如戶口貨幣、戶口號碼及金額等）以確保資料正確無誤。

• 您需承擔任何電滙繳付保費所引致之銀行收費。請確保滙款須足夠覆蓋一期續期保費 / 首期保費及其銀行收費，但您須留意在其身處的國家可能有外滙管制之最高上限。

• 港元保單只接受港元付款。非港元保單接受以港元或保單貨幣付款。您必須確保繳付的保費分別以保單可接受的貨幣繳交至以上正確的銀行戶口。 如果電滙滙款的幣種不正確，銀行仍有可能接受您的電滙滙款，並根據銀行當天的滙率自動進行外滙兌換。 本司將不會承擔以上的滙率風險和所涉及的銀行費用。

• 請避免重覆遞交電滙資料，包括就一項付款同時遞交多於一份表格。如您就同一張保單的保費分開多次滙款，請分別為每筆滙款遞交表格。

• 您必須於電滙保費後三個月內遞交電滙通知書。如未能於限期前提交相關資料，電滙款項將自動退還，所有銀行收費將會從退款金額中扣除。

您可攜同繳費通知書前往本公司的繳費處以下列方法付款。客戶凡使用信用卡/借記卡繳費，或須支付行政費用，詳情請參閱下列繳費方法。

繳費處地址

公司會根據保單的繳費狀況發出相關的繳費通知，通知類型及發出日期如下。保單持有人請定期查閱電子通知書。如未能如期收到繳費通知，請聯絡您的理財顧問或致電客戶服務熱線查詢。

不論透過哪一種途徑遞交支票都必須遵守以下的條款：

• 理財顧問簽發的支票恕不獲接受，除非投保人 / 保單持有人為理財顧問本人或理財顧問之直系親屬並提交投保人 / 保單持有人 / 受保人及付款人所填妥及簽署的「第三者付款聲明書」

• 第三者簽發的支票恕不獲接受，除非付款人為保單持有人之直系親屬，並連同付款人及保單持有人所簽署的「第三者付款聲明書」與支票一併提交。若支票的金額超過200,000港元，則必須同時提交付款人的身份證 / 護照 / 旅遊證明文件的副本。如第三者款項超過500,000港元，第三者付款人必須遞交關係證明文件如結婚證書 / 出世紙 / 內地戶口證明文件之副本以核實第三者付款人與投保人 / 保單持有人 / 受保人的關係

• 公司簽發之支票付款恕不獲接受，然而公司為保單持有人則除外

• 期票或以同一張銀行本票 / 支票支付不同保單持有人的保單款項恕不獲接受

• 如銀行本票或匯票金額為100,000港元或以上，須付上相關的資金來源証明文件 (如銀行收據，或由銀行於本票或匯票背頁註明購買該本票或匯票人的姓名，以証明該本票或匯票是由投保人／保單持有人或受保人之銀行戶口發出)。如對其他資金來源証明文件有任何查詢，請聯絡您的理財顧問或致電客戶服務熱線查詢

任何支票不應存放入銀行之寄存辦理箱(DROP IN BOX)。如客戶錯誤地存放款項，客戶必須自行負責聯絡有關銀行取回支票。

此外，假設就同一張保單繳付續保保費及償還貸款，客戶必須以兩張支票繳付有關費用。如客戶以同一支票繳付一張保單的兩項或以上的費用，電腦系統並不會分開每項費用，客戶可能因此未能如期繳交有關費用以致蒙受損失，同時客戶亦可能需於日後就此錯誤作出相關的更正。

您可以使用電滙以保單貨幣滙款至相應的貨幣銀行戶口繳交澳元 / 加元 / 英鎊保單的保費或其他接受以港元支付的付款方法。

可以。為配合客戶不同的需要，客戶可選擇以年供、半年供、季供或月供繳付保費。歡迎聯絡保險顧問或客戶服務主任查詢保費資料及辦理有關申請。

註: 月繳保費必須以自動轉賬繳付。

本公司接受保單持有人預繳保費最多至下個保單週年另加一期（視乎保單繳費模式）的保費。倘若預繳的款項足夠繳款至下個保單週年的保費，該筆款項將自動用作更新保費到期日。

倘若保單餘下供款年期比至下個保單週年另加一期為短，則本公司只接受保單持有人繳付保單餘下供款年期應繳之保費。

（不適用於指定推廣計劃）

根據保單合約，保費寬限期為保費到期日起計一個日曆月。為確保您的保障，請於保費寬限期內繳交保費，並預留三個工作天予本公司處理相關付款。

可以。我們接受保單持有人/ 受保人指定類別的第三者（即配偶/ 父母/ 子女/ 兄弟姐妹/ 祖父母/ 合法監護人/ 保單持有人或受保人完全持有之公司（請提供商業記證或公司註冊證明書，及周年申報書​副本））的銀行戶口設立自動轉賬。

本公司將會於收悉保費後向保單持有人發出付款收據，唯透過自動轉賬繳交之保費除外。如客戶親臨於繳費處付款，正式收據會於繳費後即時發出予投保人 / 保單持有人 / 受保人而繳費收據則會發出予第三者付款人。如客戶使用其他繳費方法或由第三者付款，正式收據將於核實付款後發出。客戶可透過PRUServices（澳門）閱覽及下載收據。

PRUServices

• 登入您的Pulse（澳門）帳戶後，於主頁揀選「PRUServices」。輸入驗證碼及同意相關聲明後，選取需要查閱的保單，然後於選單按「保單文件」，即可查閱付款收據。收據文件名稱格式為「Payment-Receipt（日）-（月）-（年）.pdf」。

本公司提供之臨時保障–意外死亡保障，將由發出正式收據之日期開始，並受相關條款及細則約束。請參閱pruhk.co/accidental-death-cover-mac有關意外死亡保障詳情。

請前往保費兌換率以查看最新外幣匯率並計算您的港元等值保費。

只接受以澳門元透過信用卡繳費及於繳費處以現金付款。請前往保費兌換率以獲取不同貨幣的現行匯率。